首頁/退換貨說明 退換貨說明 只要在10天鑑賞期內就都可以退貨嗎? 只要您購買的商品未經拆封,您可以在收到商品後的10天內申請退貨。請在下單前詳細閱讀商品說明,並確認確實有購買該商品的需求和意願。如有任何疑問,請先聯繫我們的客服。根據《消費者保護法》第19條第二項規定,若商品一經拆封,除非因產品瑕疵或無法使用,將無法退換貨。請消費者在購買前審慎考慮,以避免不必要的困擾和損失。 退換貨處理原則 上賀生技提供10天的鑑賞期(含例假日,以您收到商品當天起算)。若要辦理退換貨,請在收到商品後10天內通過電子郵件聯絡我們的客服,並將商品包裝妥善後寄回。收到退貨商品後,我們會立即為您辦理。如需了解更多退換貨的物流服務細節,您可以參考綠界的相關介紹:綠界退換貨服務。提醒您:退回的商品必須保持商品本體、內外包裝、配件、贈品及所有隨附文件的完整性,若退回商品無法回復原狀,可能會影響退貨權益或需負擔部分費用。請以送貨使用的原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,切勿直接在原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若您參加了套組促銷活動,需將整套商品一併退回,否則將不接受單品退貨。若您大量退換貨,可能會被取消交易或會員資格。目前僅能針對同一商品進行換貨,無法將商品A換為商品B。若您需要更換不同品項或尺寸,請先退貨,再重新訂購。請留意,猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。如有任何問題,請聯絡我們的客服團隊。